Escursioni serali

FAQ

A : Noi non accettiamo contante durante l’escursione. Come tutte le escursioni devono essere prenotate in precedenza e prima della data dell’escursione per assicurare la disponibilita’
A : Se fai una prenotazione on-line a meno di 11 ore dalla partenza, per favore telefona per vedere se ci sono posti disponibili. Se la prenotazione online viene fatta dopo la chiusura degli uffici la notte prima della partenza, la prenotazione non e’ garantita e devi fare il trasferimento con mezzi propri
A : Se hai un indirizzo di posta elettronica Hotmail / Gmail o Yahoo controlla anche la cartella dei Junk File perche’ a volte il gestore manda la ricevuta di pagamento dentro a quella cartella e non nella cartella di Posta in Arrivo
A : Una tassa di accesso ai Parchi Nazionali viene applicata in alcune escursioni, si prega di informarsi se in quella da lei scelta viene applicata oppure no’. Escursioni con motoscafo veloce, Isole di Phi Phi, isola di James Bond, Krabi e le isole Similan.
A : Non sono ammesse donne in stato di gravidnza nelle escursioni con il motoscafo veloce per ragioni di sicurezza, chiedi sempre qual’e’ l’escursione piu’ adatta a te’ se sei in stato interessante.
A : Noi abbiamo gia’ i prezzi piu bassi disponibili ma si puo’ discutere nell’eventulita’ di numerose escursioni e richieste particolari
A : Se l’escursione dovesse venire annullata per ragioni di sicurezza tu ne sarai informato in anticipo e potrai cambiare la data della tua escursione senza alcun sovracosto o potrai avere il rimborso totale del biglietto in caso l’escursione sia stata cancellata dal Tour Operator
A : Dovrai annullare la prenotazione non meno di 24 ore prima della partenza dell’escursione e noi ti rimborseremo il 50% dell’importo pagato. Nel caso si annulli la prenotazione meno di 24 ore prima della partenza dell’escursione verra’ addebitato il 100% dell’importo pagato come penale.
A : Puoi cambiare la data dell’escursione non meno di 24 ore prima della partenza, e previo disponibilita’, gratuitamente. Meno di 24 ore prima della partenza verra’ applicata una penale
A : Un Minibus dotato di aria condizionata ti verra’ a prendere al tuo albergo, l’autista chiedera’ di te’ all’accettazione. Se non vedi l’autista, chiedi al personale dell’albergo al banco accettazzione di telefonarci. Alla fine dell’escursione ti riaccompagneremo al tuo albergo
A : Se il bus non arriva al tuo hotel nell’ora prestabilita e scritta sulla ricevuta. Chima il numero scritto sulla ricevuta dell’escursione e uno dei nostri assistenti ti dara’ notizie.
A : Noi rispondiamo a tutte le prenotazioni in massimo 3 ore ( a meno che la prenotazione non venga fatta dalle 22.00 alle 08.00, orario di Phuket) Se non ricevi la prenotazione per favore contattaci con un email o telefonando al + 66 0828100087 o controlla la tua crtella di Spam – Junk di posta elettronica
A : Puoi aggiungerlo alla voce richieste speciali nella carta di aquisto
A : Puoi mandarci una mail o telefonarci al cellulare 0828100087 dalle 9 di mattina alle 11 di sera 7 giorni la settimana, per prenotare un’escursione
A : Noi non abbiamo un servizio gratuito da e per l’areoporto ma possiamo organizzare il viaggio di ritorno per l’areoporto a tariffe vantaggiose.
A : NON ci sono costi aggiuntivi con il pagamento tramite Visa o MasterCard
A : Tutti i prezzi sono compresi di tasse e servizi
A : Per favore consulta la lista nella nostra pagina Web per verificare che non ci siano dei costi aggiuntivi per il trasferimento dalla tua posizione di Phuket. Se la tua posizione a Phuket non e’ nella lista dei trasferimenti per favore chiamaci per informazioni